현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 고정배송비 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 2,500입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    배송 방법 : 택배

    배송 지역 : 전국지역(해외배송도 가능)

    배송 비용 : 2,500원

    배송 기간 : 1일 ~ 3일

    배송 방법 : cj대한통운(1588-1255)

    배송 안내 : 12시 이후

                 운송장등록 이후의 변경 및 취소는 불가능하며,취소하실 경우 반품비를 지불하셔야 합니다.

    배송 지연 : 입고 상황에 따라 재입고가 필요한 경우 추가로 5~10일 소요됩니다.

    부분 배송 : 상품 입고 지연으로 기본 배송일이 지났을 경우, 먼저 준비되는 상품부터 부분 배송이 가능합니다.

                이 경우 별도의 공지 없이 부분 배송을 실시하고 있으니 마이페이지 메뉴에서 배송 상태를 꼭 확인해 주세요.


교환/반품안내

접수 안내

제품 수령하신 후 1~2일 이내 Q&A 게시판 및 고객센터로 연락 후,

7일 이내로 보내주셔야 처리가 가능합니다.

상품 수령 시 같이 동봉된 양식서에 사유와 처리 방법을 꼭 작성해주세요.


교환 및 반품 주소
- [35337] 대전광역시 서구 도솔로 115 (도마동) 2층


택배 비용

일부 반품 2,500원 (5만원 미만시 5,000원)/ 전체반품 5,000원

타택배 이용시는 선불결제(착불로 발송하실 경우 해당금액 청구 및 반송될 수 있습니다.)

현금 동봉시 택배비 분실 우려가  있습니다. 분실 방지를 위해 번거로우시더라도 계좌입금 부탁드립니다.

상품에 하자가 있어 같은 상품/같은 사이즈/같은 색상으로 교환시에는 난제리에서 부담합니다.

단, 다른 색상/사이즈를 원하실 경우, 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.


배송비 입금계좌

- 예금주: 김주희
- 은행 : 국민은행
- 계좌번호 : 722101-01-525511


교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우

√ 상품 수령일 기준 7일 이내 접수되지 않을 경우
√ 세트 상품일 때, 수령한 그대로가 아닌 일부만 보낸 경우
√ 고객 부주의로 인한 상품훼손,세탁,오염,냄새 등으로 상품 가치가 훼손된 경우
√ 착용흔적 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
√ 상품 바코드 훼손, 택 제거 등 상품 훼손한 경우

√ 개봉만으로도 오염이 발생할 수 있는 화이트 색상은 교환,환불불가

√ 보정속옷,스타킹,누브라,볼륨패드,당첨상품,세일상품 등은 개봉여부와 관계없이 교환,환불불가
√ 시간이 지나 다시 재판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
√ 세트 상품이나, 일부만 보냈을 경우
√ 구성품을 분실하였거나, 미동봉했을 경우
√ 상품 구매 시 증정된 사은품 동봉하지 않았을 경우
√ 대량 생산되는 제품으로 미흡한 마감처리 (실밥/박음질/본드자국/구김 등) 와 미세한 원단 스크래치·오염·컵눌림·레이스말림 등은
   대량 생산 시 발생할 수 있는 부분으로 불량으로 보기 어렵습니다.

√ 동일 상품이라도 생산일자가 상이할 경우 색상·사이즈·미세한디자인 등이 차이날 수 있습니다.
√ 모니터 해상도 설정 및 환경에 따라 상이할 수 있으며, 색상이나 실물과 달라 교환/반품을 무료로 요청하는 경우
√ 컬러가 강한 상품 물빠짐으로 인해 교환/반품 요청하는 경우

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.