현재 위치
  1. 게시판
  2. NOTICE

NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 구매 전 읽어주세요! 자주 하는 질문 [ #2 배송 ]
작성자 파란언더웨어 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-09-09 14:51:53
  • 추천 추천하기
  • 조회수 115

[배송기간]

주문 ▶ 결제완료  ▶ 상품검수 ▶ 검수 이상 없을 시 발송!
주말 및 공휴일 제외 주문일 기준 다음날 평일부터 기본 준비 기간 2일 ~ 5일 소요됩니다.

※ 안내사항 ※
1. 해외 제작 및 거래처 사정에 따라 상품이 입고 지연되는 경우가 많습니다.
지연 상품의 경우 입고일 확인 후 문자발송 드리고 있으며, 입고일 파악마저 지연될 경우 문자발송 또한 받지 못하실 수 있으며, 안내받은 입고일도 변동 될 수 있기에 정확한 답변드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
상품 준비되는대로 최대한 빠른출고 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다 :)!!

2. 16시 이후 주문건의 경우 주문은 익일 접수됩니다.
   예시)   ① '9/9일 15시 30분' [로망스 세트] 주문   
 9/10일 주문건 확인 및 검수 후 평일기준 2~5일 소요됨

3. 상품에 따라 추가지연/일시품절/품절될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

[당일출고]

제품에 따라 상이합니다.

정확한 확인 위해 [상품명+옵션+색상]을 기재하여 문의해 주시면 정확하게 안내해드리겠습니다.

※ 재고 있는 상품에 한해 [오후 13시 이전까지] 주문+입금확인까지 완료해주실 경우 당일출고됩니다.



[송장조회]

발송 후 배송추적은 오후 10시 이후 조회 가능합니다.


[부분배송]

상품 준비기간 2~5일(평일 기준) 이내 모든 상품이 준비되지 않을 경우 준비된 상품 먼저 선발송 도와드리고 있습니다.

이는 상품 누락이 아니며, 오해 없으시길 바랍니다.

!! 부분배송을 원치 않는 고객님께서는 오전 10시 이전까지 '[Q&A] 게시판' 을 통해 묶음배송 요청 부탁드립니다.



[비밀배송]
송장 스티커 내 상품명과 옵션명이 모두 제거되어 발송되오니 안심하셔도 됩니다 :)  

다만, 직접 수작업으로 진행되다보니 제거가 누락되는 경우가 발생될 수 있습니다.

최대한 꼼꼼히 확인 후 안전한 배송 도와드리겠습니다!


※ 수거 접수(반품 접수)의 경우 수기로 제거할 수 없다 보니, 상품명이 노출됩니다T_T.. 이점 양해 부탁드립니다.


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소